Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Как обменять изделие? Уважаемые Клиенты, Согласно законодательству Украины, ювелирные изделия надлежащего качества, указанные в перечне Непродовольственных товаров, утвержденном Постановлением Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 года № 172, не подлежат возврату и обмену. Однако, мы понимаем всю сложность выбора ювелирных изделий в интернете. Поэтому мы идем Вам навстречу и производим возврат или обмен ювелирного украшения надлежащего качества. Для этого Вам необходимо обратиться по телефону или в вайбер 0976856061 ,телеграм 0976856061 Пн-Пт с 9-00 по 18-00. Если Вам не подошло изделие, длина, размер, Вы можете сделать обмен в течение 14 дней. Для обмена нужно связаться в чате на сайте или по телефону 0976856061 . Обязательным условием для обмена является сохранение товарного вида изделия. Должны отсутствовать следы носки и механические повреждения. Изделие новое, опломбированное. Обмен отправляется заказчиком на указанный адрес с оплатой доставки за счет покупателя. После получения изделия мы отправляем Вам другое. Менять можно на любое другое изделие. С доплатой или наоборот.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.