Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Як обміняти виріб? Шановні Клієнти, Відповідно до законодавства України, ювелірні вироби належної якості, вказані в переліку Непродовольчих товарів, затвердженому Постановою Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 року № 172, не підлягають поверненню і обміну. Однак, ми розуміємо всю складність вибору ювелірних виробів в інтернеті. Тому ми йдемо Вам назустріч і виробляємо повернення або обмін ювелірного прикраси належної якості. Для цього Вам необхідно звернутися по телефону або в вайбер 0976856061 Пн-Пт з 9-00 по 18-00. Якщо Вам не підійшов виріб, довжина, розмір, Ви можете зробити обмін протягом 14 днів. Для обміну потрібно зв'язатися в чаті на сайті або за телефоном 0976856061 . Обов'язковою умовою для обміну є збереження товарного виду виробу. Повинні бути відсутні сліди шкарпетки і механічні пошкодження. Виріб новий, опломбований. Обмін надсилається замовником на вказану адресу з оплатою доставки за рахунок покупця. Після одержання виробу ми відправляємо Вам інше. Можна змінювати на будь-який інший виріб. З доплатою або навпаки.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.